Den som svarer først, får jobben.
Du har hendene fulle. Formann svarer kunden med en gang, i ditt navn og på folkelig norsk. Spør om det kunden har glemt, finner ut om jobben er noe for dere, og rigger befaringa. Du blir bare kobla inn når det trengs en avgjørelse.
Kunden tar kontakt
Skjemaet på nettsida di går rett til Formann. Kommer det forespørsler på e-post? Videresend dem, så ordner Formann svaret for deg.
Formann tar praten
Svarer med en gang og spør om det kunden har glemt: hvor det er, hva som skal gjøres, når det skal skje. Sjekker at adressa fins, og finner ut om jobben er noe for dere.
Du bestemmer
Når saken er klar, lander den hos deg med kundens forslag til befaringstider. Du sier hvilken dag som passer, så avtaler Formann med kunden. Pris og nei takk går aldri ut uten deg.
Du blir kobla inn når saken er klar.
Ingen løse tråder å nøste i, bare saker som er ferdig avklart, med hele bildet samla i én e-post.
- Befaringsklare jobber: adressa sjekka, kundens tider klare. Du velger dag, Formann avtaler.
- Småjobber ferdig avklart: kunden har fått vilkåra og er bedt om å sende bilder.
- Tvilstilfellene, med hele praten og et råd på kjøpet, så du avgjør på minuttet.
- ✓Type jobb: totalrenovering av bad, ca. 6 m²
- ✓Adresse: Kilgata 7, Sandefjord · sjekka mot Kartverket
- ✓Tidsramme: vil i gang til høsten
- ✓Dialog: to runder, kunden svarer kjapt og greit
- ✓Kundens tider: tirsdag eller torsdag, etter kl. 15
Marius kan tirsdag eller torsdag neste uke, helst etter kl. 15. Svar med dagen som passer deg, så avtaler jeg befaringa med han.▍
Formann tar praten.
Du bestemmer.
Formann finner aldri på priser sjøl, og et nei går aldri ut uten din beskjed. Hver melding sjekkes før den sendes, og hele praten ligger loggført. Det er du som er sjefen.
Formann er en digital medhjelper. Kunden ser at det er Formann som svarer, i ditt firmas navn, og du står bak alt som går ut.
Mer tid til å jobbe
Formann tar mase-rundene på e-post som før spiste kveldene dine. Du ser bare sakene som faktisk trenger deg, resten går unna av seg sjøl.
Aldri uforberedt
Når du først skal gjøre noe, har du hele bildet: hva kunden vil, hvor det er, og når det passer. Befaringa er rigga før du har lagt fra deg hammeren.
Kunden får svar med en gang
Også søndag kveld, mens du har fri. Et skikkelig svar med de riktige spørsmålene, ikke ei autokvittering. Og den som svarer først, får jobben.
Ryddig for kunden
Ett spørsmål om gangen, folkelig norsk, og kjapp, ærlig beskjed hvis jobben ikke passer. Ingen blir sittende og vente på svar som aldri kommer.
Vil du prøve Formann i firmaet ditt?
Formann brukes av fornøyde håndverkere. Vil du også teste? Si ifra, så hører du fra oss.